Politique de Confidentialité de
SONATRACH

SONATRACH attache une importance capitale à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, le traitement, l’utilisation et la protection de vos données personnelles transmises via notre formulaire de contact.

  1. Finalités du traitement des données

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données personnelles
suivantes :

  • Nom,
  • Prénom,
  • Adresse e-mail,
  • Numéro de téléphone,
  • Nom de la société,
  • Fonction,
  • Adresse,
  • Message.
  1. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées via le formulaire sont traitées pour les finalités suivantes :

    • Répondre à vos demandes ou questions transmises via le formulaire de contact.
    • Communiquer avec vous dans le cadre de notre relation professionnelle, le cas échéant.
    • Améliorer la qualité de nos services en identifiant et en comprenant vos besoins.

    Veuillez noter qu’aucune donnée personnelle sensible n’est collectée via ce formulaire.

    1. Base légale du traitement

    Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

    • Consentement : En soumettant le formulaire, vous acceptez explicitement le traitement de
      vos données.
    • Intérêt légitime : Pour gérer les communications entrantes liées à nos activités
      professionnelles.
    1. Destinataires des données

    Les données collectées sont strictement réservées à :

    • Nos équipes internes chargées de répondre à vos demandes.
    • Nos prestataires techniques (uniquement pour des besoins de maintenance ou d’hébergement
      du site, et sous réserve de contrats garantissant la confidentialité des données).
      Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation
      légale.

    Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation
    légale.

    1. Durée de conservation des données

    Vos données personnelles seront conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du
    traitement, à savoir :

    • Dix (10 mois) après le dernier échange pour les demandes classiques,
    • Une durée supérieure si des obligations légales ou contractuelles l’exigent.

    Passé ce délai, les données seront supprimées ou anonymisées.

    1. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos
    données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Parmi ces mesures figurent :

    • L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS),
    • L’accès restreint aux données aux seules personnes habilitées,
    • Des audits réguliers pour garantir la sécurité de nos systèmes.
    1. Vos droits

    Conformément à la réglementation applicable (La loi 18-07), vous disposez des droits suivants

    1. Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous
      détenons à votre sujet.
    2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou
      incomplètes.
    3. Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve
      de nos obligations légales.
    4. Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

    Pour exercer ces droits, contactez-nous via [contact_DonnéesPerso@sonatrach.dz].

    1. Transferts internationaux de données

    Vos données ne sont pas transférées en dehors du territoire national.

    1. Mises à jour de cette politique

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou
    techniques. Toute modification substantielle vous sera communiquée sur cette page.

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